Teknoloji hızla gelişirken, dolandırıcılık yöntemleri de ne yazık ki aynı hızla evriliyor. Bu durum karşısında, şirketler ve güvenlik uzmanları yeni çözümler üretmek için çalışıyor. İngiliz telekom şirketi Virgin Media O2, dolandırıcılarla mücadelede oldukça ilginç bir yaklaşım benimsedi: Yapay zeka destekli bir “nine” karakteri.
Daisy Kimdir?
Daisy, dolandırıcıları telefonda oyalayarak zaman kaybettirmek için tasarlanmış bir yapay zeka. Bu sanal karakter, uzun ve dolambaçlı hikayeler anlatarak, kişisel bilgilerini paylaşarak ve genel olarak dolandırıcıları meşgul ederek onların amacına ulaşmalarını engelliyor.
Nasıl Çalışıyor?
Daisy, dolandırıcıların aramalarını yanıtlıyor ve onları uzun sohbetlere çekiyor. Ailesiyle ilgili hikayeler, hobileri ve hatta yanlış banka bilgileri gibi konularda konuşarak dolandırıcıları kandırıyor. Bu sayede, dolandırıcılar gerçek müşterilere ulaşmadan önce zaman kaybediyor ve dolandırıcılık girişimleri engelleniyor.
Neden Bir “Nine” Karakteri?
Bir “nine” karakterinin seçilmesinin birkaç nedeni var:
- Sabır: Yaşlı insanlar genellikle daha sabırlı olduğu için, dolandırıcıların uzun süreli sohbetlerine daha kolay ayak uydurabilirler.
- Bilgi Eksikliği: Dolandırıcılar, yaşlıların teknolojik konularda daha az bilgi sahibi olduğunu düşünerek onları daha kolay kandırabilirler. Ancak Daisy, bu durumu tersine çevirerek dolandırıcıları yanıltıyor.
- Empati: Yaşlı bir kadın figürü, dolandırıcıların empati duygusunu harekete geçirebilir ve onları daha az şüpheci hale getirebilir.
**Dolandırıcılıkla Mücadelede Yeni Bir Sila</strong>h
Daisy gibi yapay zeka destekli sistemler, dolandırıcılıkla mücadelede önemli bir rol oynayabilir. Bu sistemler, dolandırıcıların zamanını çalarak, kaynaklarını tüketerek ve dolandırıcılık girişimlerinin başarısız olmasına neden olarak önemli bir caydırıcılık oluşturur.
Gelecekte Ne Bekleyebiliriz?
Yapay zeka teknolojilerindeki gelişmeler sayesinde, gelecekte daha da gelişmiş ve etkili dolandırıcılık önleme sistemleri görebiliriz. Bu sistemler, sadece telefon görüşmelerini değil, aynı zamanda e-posta, sosyal medya ve diğer iletişim kanallarını da kapsayabilir.
Dolandırıcılık, günümüzde önemli bir sorun haline geldi. Ancak, yapay zeka gibi teknolojiler sayesinde bu soruna karşı etkili çözümler geliştirilebilir. Daisy gibi sistemler, dolandırıcılarla mücadelede yeni bir sayfa açabilir ve tüketicileri daha güvenli bir dijital dünyada yaşamaya teşvik edebilir.
